iFMS 巡邏

Σύστημα iFMS με την τεχνολογία της κινητής συσκευής για να υποστηρίξει αποτελεσματικά την ομάδα διαχείρισης εγκαταστάσεων της εταιρείας σας για να βελτιώσουν τα επίπεδα εξυπηρέτησης των πελατών και τη βελτίωση της ποιότητας των στόχων των υπηρεσιών. Το σύστημα μπορεί να παρέχει μια σειρά από δυνατότητες υποστήριξης προληπτική διαχείριση, συμπεριλαμβανομένων των προηγμένων ελέγχους πρόληψης, τα επίπεδα εξυπηρέτησης Η παρακολούθηση του πρωτοκόλλου και τα βελτιωμένα επίπεδα παρακολούθησης έχουν σχεδιαστεί για την αποφυγή προβλημάτων και την αποφυγή προβλημάτων που ξεπερνούν τα χέρια.

Κύρια λειτουργία

1) Διαδικασίες επεξεργασίας εργασιών και ενσωμάτωση της παρακολούθησης των συμφωνιών επιπέδου υπηρεσιών

2) Υποστήριξη ανοιχτής τηλεφωνικής εξυπηρέτησης πελατών

3) Λειτουργίες εφαρμογών για κινητά για κινητές συσκευές:

         Υποστήριξη εισόδου πολυμέσων

         Εξαιρετικά αξιόπιστη σφραγίδα φωτογραφίας

         Τα δεδομένα της μνήμης κινητής συσκευής είναι εξαιρετικά ασφαλή

        Δεν υπάρχει απώλεια δεδομένων στο δίκτυο "τυφλό σημείο"

4) Υποστήριξη μέτρων προληπτικής επιθεώρησης

5) Διαχείριση αποθεμάτων εξαρτημάτων

6) Ευέλικτη διαχείριση χρηστών

7) Πολυγλωσσική υποστήριξη

8) Αναφορές και πίνακες ελέγχου